МОТИВАЦИЯ

MOTIVATION

Внутреннее устремление или влечение, служащее стимулом или движущей силой для отдельной личности или группы лиц и побуждающее их действовать определенным образом или воздерживаться от определенных действийКлассическая теория М. утверждает, что человеку свойственно ставить во главу угла свой личный интерес. Эта концепция нашла свое отражение в экон. философии Адама Смита, изложенной в его труде `Исследование о природе и причинах богатства народов`. Людьми движет по преимуществу экон. заинтересованность. Экон. стимулы в промышленности формируются посредством организации, к-рая управляет работниками и сообщает им М. Человек как мыслящее существо не должен позволять своим эмоциям вмешиваться в экон. деятельность, в т. ч. и в область М.Классическая теория полагала, что источниками М. были основные потребности человека, к-рые при этом выстраивались в определенной иерархии - физиологическое удовлетворение, безопасность, социальные потребности, самооценка и уважение со стороны окружающих, самореализация. Неудовлетворенные потребности определяют поведение человека. Индивид удовлетворяет свои потребности низшего порядка перед тем, как подняться в этом смысле на более высокую ступень, и это определяет его поведение. Если возникает опасность для потребности низшей ступени, человек вновь обращается к этому уровню. Дуглас Макгрегор (Douglas McGregor) разработал широко известную теорию поведения человека, в соответствии с к-рой существуют два типа подхода к работникам, обозначаемые буквами `Икс` и `Игрек`, и люди по-разному реагируют на них. Подход `Икс` предполагает негативное или безразличное отношение к собственным устремлениям работника. Подход `Игрек` отличается позитивным и активным использованием этих устремлений. Подход `Икс` сосредоточивается на внешнем руководстве и факторах контроля, тогда как подход `Игрек` рассматривает в качестве главных детерминант поведения целеустремленность и самовыражение человека. Подход `Икс` адресован тем, кто не любит работать, предпочитает, чтобы им управляли, нуждается в контроле и повинуется угрозам. Эти люди не питают амбиций, превыше всего ставят свои удобства и слабо реагируют на окружающих. Подход `Игрек` рассчитан на тех, для кого работа исполнена смысла, кому присуща инициатива, на людей, отличающихся самодисциплиной, умеющих решать проблемы, преданных своему делу, если оно приносит им удовлетворение, питающих известные амбиции и готовых принимать на себя ответственность. По мнению многих специалистов в области бихевиоризма, обязанности могут формироваться и распределяться т. о., чтобы создавать М. для людей обоих типов, управлять ими и направлять их деятельность.Как и следовало ожидать, возник и подход `Зет`. Уильям Учи (William G. Ouchi) провел исследование философии, лежащей в основе японского бизнеса, и пришел к ва, и пришел к выводу, что западное предпринимательство станет более успешным, здоровым и будет приносить людям больше радости, если оно воспримет политику и практику японской промышленности. Среди тех черт, к-рые, по мнению Учи, следовало бы перенять, пожизненная работа на предприятии, равноценность всех сотрудников, взаимное уважение, гибкость рабочих мест, лояльность компании и отсутствие узкой специализации.